Abbonamento del trasporto pubblico gratuito per studenti

Cosa fare per cambiare l'abbonamento in corso

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pubblicato il 2022/07/25 10:46:55 GMT+1 ultima modifica 2022-10-17T13:49:43+01:00

COSA E' POSSIBILE FARE GRATUITAMENTE

È consentita una sola richiesta di cambio gratuito dell’abbonamento già emesso quando:

si cambia residenza entro l’Emilia-Romagna;

si cambia la scuola;

si ha la necessità di modificare la soluzione di viaggio, compreso il mezzo utilizzato (da bus a treno o viceversa).

Questa opportunità viene concessa solo se il nuovo abbonamento gratuito per il percorso casa-scuola è emesso dalle Società di trasporto pubblico dell’Emilia-Romagna.

Qualsiasi altra richiesta di cambio deve essere presentata direttamente all’azienda di trasporto che ha emesso l’abbonamento e il costo è a carico dell’utente.

QUANDO E COME RICHIEDERE IL CAMBIO

E' possibile presentare una richiesta di cambio abbonamento dal 5 ottobre 2022 al 31 gennaio 2023 tramite la stessa piattaforma on line utilizzata per fare la richiesta di abbonamento.

Chiedi un cambio>> 

Come richiedere il cambio (pdf249.44 KB)

Attenzione: è possibile richiedere il cambio utilizzando questa modalità solo quando si cambia residenza, scuola o quando si ha la necessità di modificare la soluzione di viaggio. Se invece si vuole cambiare supporto (passare dalla tessera all'app o viceversa) è necessario rivolgersi all'azienda di trasporto.

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