Fer informa: come funziona il numero verde 800.915.030

Sul sito Internet di FER, nella sezione “La rete”, sono dettagliate le oltre 50 località di servizio sulle linee gestite da Ferrovie Emilia Romagna e fra esse quali sono attrezzate per l’accesso autonomo delle persone a ridotta mobilità e quali invece sono accessibili con l’assistenza del personale dedicato. Inoltre, alla voce “Accessibilità” si spiega come funziona il numero verde 800.915.030.

Per tutti i viaggiatori che ne hanno necessità, è infatti possibile contattare FER – almeno 24 ore prima di mettersi in viaggio - al numero verde sopracitato: il servizio operativo, accolte le richieste e verificata la loro fattibilità, risponde nel più breve tempo possibile. Oltre al numero verde, è attivo anche un indirizzo mail: servizio.prm@fer.it.

Un servizio analogo esiste anche sulla rete gestita da Rete Ferroviaria Italiana (RFI), attraverso il Circuito Sale Blu.

Per maggiori informazioni consultare l'articolo pubblicato da Fer.