Modalità e scadenze per ottenere il rimborso

Occorre distinguere tra:

  • la prima attivazione dal 1° ottobre 2016;
  • le presentazioni di prove di acquisto per i trimestri successivi

PRIMA ATTIVAZIONE

TRIMESTRI SUCCESSIVI

Ogni abbonato residente in Emilia-Romagna che abbia acquistato almeno 1 abbonamento AV BO-FI per i mesi di LUGLIO, AGOSTO, SETTEMBRE dovrà inoltrare a abbonatiavbofi@fer.it :

  • Modulo di richiesta rimborso con indicazione dei propri dati tra cui il codice Iban del conto corrente su cui richiede sia accreditato il rimborso e i mesi per cui chiede il rimborso;
  • copia di documento di identità valido;
  • prove di acquisto degli abbonamenti AV BO-FI.

Rientra nel caso di PRIMA ATTIVAZIONE anche qualsiasi abbonato che, possedendo i requisiti, comincerà ad acquistare gli abbonamenti AV BO-FI successivamente al mese di ottobre 2016.

  • Modulo di richiesta rimborso con indicazione dei propri dati anagrafici;
  • Prove di acquisto degli abbonamenti AV BO-FI.

 

 

Prove di acquisto

  • Per Trenitalia: gli abbonamenti AV sono attualmente acquistabili presso qualsiasi biglietteria, agenzia di viaggio abilitata, self-service nonché tramite il sito www.trenitalia.com ed il Call Center di Trenitalia. In caso di acquisto sul sito e al call center è necessario ritirare il titolo di viaggio presso le self-service. Sono su supporto cartaceo e dovranno essere scansionati e inviati per e-mail a abbonatiavbofi@fer.it
  • Per NTV: attualmente gli abbonamenti non sono previsti. Qualora venissero introdotti si comunicherà la modalità di inoltro dei documenti di prova di acquisto.

 

Scadenze

Mesi di abbonamento

Periodo di inoltro documenti

GENNAIO FEBBRAIO MARZO

Dal 1 al 20 aprile

APRILE MAGGIO GIUGNO

Dal 1 al 20 luglio

LUGLIO AGOSTO SETTEMBRE

Dal 1 al 20 ottobre

OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE

Dal 1 al 20 gennaio (anno successivo)

 

Per ottenere il rimborso le richieste dovranno pervenire entro e non oltre il termine di 20 (venti) giorni dalla scadenza del trimestre di riferimento, pena la non erogazione del rimborso.  

 

Modulistica 

 

Riferimenti

Azioni sul documento

pubblicato il 2016/06/21 12:35:00 GMT+2 ultima modifica 2019-03-14T09:13:34+02:00

Valuta il sito

Non hai trovato quello che cerchi ?

Piè di pagina